Varování pro miliony klientů. Velké banky vypnou během víkendu své služby, někde i bankomaty
ODSTÁVKA BANKOVNÍCH SLUŽEB
Klienti několika velkých bank v Česku musí o víkendu počítat s omezením některých služeb. Česká spořitelna, ČSOB, Raiffeisenbank a mBank totiž na svých webových stránkách informovaly o plánovaných technických odstávkách, které proběhnou v průběhu 14. a 15. března.
Největší omezení čeká klienty České spořitelny. Banka oznámila, že v noci z pátku 13. na sobotu 14. března od 00:00 do 05:00 nebude dostupné mobilní ani internetové bankovnictví George. Klienti se v té době nepřihlásí do aplikace, neodešlou platby ani nepotvrdí internetové platby kartou. Dočasně nebudou fungovat ani bankomaty banky, takže nebude možné vybírat ani vkládat hotovost.
Některé služby však zůstanou zachovány. Kartou České spořitelny bude možné dál platit v kamenných obchodech a hotovost si klienti mohou vybrat z bankomatů jiných bank. Na informační lince 277 207 207 bude zároveň možné zablokovat platební kartu nebo bankovní identitu klienta České spořitelny.
Odstávku plánuje také ČSOB. Podle banky proběhne v sobotu 14. března od 00:00 do 15:00 údržba mobilní aplikace ČSOB Smart a internetového bankovnictví. Přibližně od 10:00 by se však služby měly znovu otevřít v omezeném režimu – klienti uvidí přehled účtů, budou moci zadávat platby nebo měnit limity na kartě, zatímco některé funkce, například sjednání nových produktů, mohou zůstat dočasně nedostupné. Po celou dobu odstávky bude možné platit kartou na terminálech a vybírat hotovost z bankomatů. Banka zároveň upozorňuje, že platby kartou na internetu mohou být omezené a nebude možné vkládat hotovost na účet prostřednictvím vkladomatů.
Technickou údržbu plánuje rovněž Raiffeisenbank. Na svém webu uvedla, že v noci z 13. na 14. března od 22:00 do následujícího dopoledne nebude dostupné internetové a mobilní bankovnictví. Dočasně nebudou fungovat ani některé další služby, například Bankovní identita RB nebo aplikace Raiffeisen Investice. Platby kartou a výběry z bankomatů by však měly zůstat bez omezení.
Odstávku oznámila i mBank. Podle informace zveřejněné bankou na jejím blogu proběhne v neděli 15. března od 2:30 do 9:00 větší zásah do bankovních systémů, kvůli němuž nebudou fungovat některé klíčové služby, včetně plateb kartou na internetu.
Banky klientům doporučují, aby si důležité platby nebo jiné operace vyřídili předem. Plánované odstávky jsou podle nich nutné kvůli aktualizacím a modernizaci systémů, které mají zlepšit stabilitu, bezpečnost i další rozvoj digitálních služeb.