Chystá se další revoluce v nakupování. Mohla by ukončit skenování zboží u pokladen

Kaufland v Německu chystá nasadit chytré nákupní vozíky, které mají zákazníkům urychlit nakupování a zkrátit čekání u pokladen. Speciální zařízení připevněné na běžný vozík umožňuje skenovat zboží už při jeho vkládání, takže při odchodu z obchodu stačí nákup pouze zaplatit. Technologie je však zatím pouze ve zkušební fázi a podle prvních zkušeností ještě nemá vychytané všechny mouchy.

Testované zařízení dodává čínská společnost Hanshow. Jde o přídavný modul, který se připevní na běžný nákupní vozík a promění jej v „chytrý“ vozík. Ten je propojen se systémem samoobslužného skenování K-Scan a podobně jako ruční skenery, které využívají i některé prodejny Kauflandu v Česku, umožňuje zákazníkům průběžně skenovat vybrané zboží. Zařízení je tak určeno především pro ulehčení větších nákupů.

Zařízení není vybaveno kontrolou hmotnosti vloženého zboží, která by sloužila jako ochrana proti krádežím. Místo toho využívá dvě kamery, jež mají v reálném čase sledovat, zda zákazník všechny vložené produkty správně naskenoval. Podle serveru Retail Optimiser, který měl možnost technologii vyzkoušet, však systém zatím spolehlivě nereaguje na zboží vložené do vozíku bez dodatečného naskenování. Server zároveň ale zdůrazňuje, že Kaufland společně s výrobcem zařízení technologii nadále ladí.

Podobné systémy, jako je ten od společnosti Hanshow, testují i další obchodní řetězce. Například Lidl v Polsku zkouší chytré váhy, které pomocí kamery a umělé inteligence automaticky rozpoznávají ovoce, zeleninu nebo pečivo. Zákazníci tak nemusí položky ručně vyhledávat v nabídce, systém jim nabídne nejpravděpodobnější varianty. Cílem je urychlit odbavení u pokladen a snížit chybovost při zadávání zboží.