Lety i zájezdy v ohrožení. Válka na Blízkém východě komplikuje plány českým dovolenkářům

Válka mezi Izraelem a Íránem tvrdě dopadá i na české turisty. Konflikt, který eskaloval od 13. června, výrazně ochromil leteckou dopravu v oblasti a přiměl cestovní kanceláře k mimořádným krokům. Klienti mířící do Spojených arabských emirátů (SAE), Kataru či okolních zemí nyní dost často ruší nebo mění své zájezdy. Letový provoz v oblasti Perského zálivu a východního Středomoří je kvůli uzavřenému vzdušnému prostoru výrazně omezen, potvrdil i ministr dopravy Martin Kupka (ODS).

Velké cestovní kanceláře jako Fischer, Exim Tours nebo Blue Style nabízejí klientům bezplatné storno nebo změnu zájezdů do SAE. „Uvědomujeme si, že aktuální události mohou v některých klientech vyvolat obavy. Nechceme, aby kdokoliv odlétal na dovolenou jen proto, že by jinak přišel o peníze,“ uvedl Jan Bezděk, mluvčí skupiny DER Touristik CZ, která sdružuje zmiňované cestovní kanceláře. Možnost storna platí zatím pro odlety do 6. července, další vývoj bude záviset na bezpečnostní situaci. V zemi, která je oblíbeným dovolenkovým cílem Čechů, aktuálně není hlavní turistická sezona.

Írán v pondělí večer zaútočil na americké vojenské základny v Kataru, který leží nedaleko Spojených arabských emirátů. Byla to podle Íránu odveta za nedělní americký útok na íránské jaderné provozy. Katar v reakci uzavřel svůj vzdušný prostor, v noci na dnešek ale oznámil, že je opět otevřený. Některé aerolinky nicméně nadále kvůli nejisté bezpečnostní situaci ruší lety do zemí Perského zálivu, píše agentura AP.

"Nejbližší plánovaný odlet s několika našimi klienty je 28. června. Těmto i ostatním klientům na dalších plánovaných odletech také samozřejmě nabízíme možnost bezplatného storna nebo změnu zájezdu," uvedla mluvčí CK Blue Style Simona Fischerová. V sobotu podle ní do SAE odlétá pět klientů. Možnost storna nebo změny zájezdu zdarma bude CK Blue Style nabízet do doby, než bude situace přehlednější, uvedla.

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Volí už častěji letadlo než auto. I tak se Češi letos na dovolené raději uskromní

"Čedok do Spojených arabských emirátů a dalších podobných destinací neoperuje charterové lety, nabízíme pouze individuální cesty. Aktuální omezení se dotklo jediné rezervace (dva cestující v Dauhá), jejichž let s dopravcem Qatar Airways měl několikahodinové zpoždění. Klienti jsou nyní na cestě do cílové destinace," uvedla mluvčí CK Čedok Klára Divíšková. Pokud podle ní dojde k podobné situaci, CK bude u klientů postupovat individuálně a nabídne případně změnu nebo storno zájezdu, řekla.

Cestovní kancelář Alexandria teď v SAE klienty nemá, létá tam od října do května, uvedl mluvčí Petr Šatný. Skupina DER Touristik CZ nabízí možnost storna nebo změny zájezdu zdarma klientům, kteří mají odlet do SAE naplánovaný do neděle 6. července. "Uvědomujeme si, že aktuální události mohou v některých klientech vyvolat obavy. Nechceme, aby kdokoliv odlétal na dovolenou pouze proto, že by jinak mohl přijít o peníze," uvedl mluvčí skupiny DER Touristik CZ Jan Bezděk.

Storna zájezdů do SAE zatím cestovní kanceláře a agentury neevidují, řekla výkonná ředitelka Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Kateřina Chaloupková. "Nicméně někteří klienti se dotazují na průběh letu," uvedla podle webu ČT24. Letecké společnosti podle ní využívají trasy v dostatečné vzdálenosti od konfliktních oblastí, což může vést ke zpoždění letů.

Geopolitika komplikuje přetížený vzdušný provoz nad Evropou, tvrdí Kupka

Řada leteckých spojů zřejmě bude i přes preventivní opatření pražského letiště a dispečerů v létě nabírat zpoždění, cestující se na to musí připravit. Letecký provoz podle ministra dopravy Martina Kupky (ODS) komplikuje geopolitická situace ve světě a dlouhodobě přetížený vzdušný prostor nad Evropou. Pražské letiště kvůli snížení rizika problémů během léta, kdy čeká rekordní provoz, personálně posílilo kontroly a upravilo některé vnitřní procesy při odbavování. Řízení letového provozu ČR (ŘLP) se snaží ulevit přetíženému provozu nad Evropou převzetím řízení desítek letů denně.

"Do leteckého provozu nyní výrazně zasahuje geopolitická situace ve světě. Dochází k častému přesměrovávání letů kvůli čemuž jsou nutné zásahy do už tak přetíženého letového provozu nad Evropou. To vše následně zvyšuje riziko zpoždění letů v Evropě," řekl Kupka. Například nedávné uzavření vzdušného prostoru nad zeměmi Blízkého východu podle něj mělo přímý dopad i na letový provoz nad Českem. Podle informací České televize jsou například dnes z pražského letiště zrušeny lety do Tel Avivu a egyptské Taby.

Kupka proto varoval cestující, že během léta, kdy pražské letiště očekává rekordní sezonu, mohou nastat zpoždění. "Chceme upozornit cestující, aby na to byli pokud možno připraveni a využívali například možností předběžného odbavení a nenechávali příchod na letiště na poslední chvíli," podotkl ministr.

Problémům z loňského léta, kdy letecké spoje nabíraly velká zpoždění a někteří cestující odlétali bez svých zavazadel, se letos snaží Letiště Praha předejít řadou opatření. Letiště podle předsedy představenstva Jiřího Pose například společně s odbavovacími firmami upravilo procesy a vzájemné sdílení dat, spustilo rozsáhlou edukační kampaň nebo instalovalo nové rentgeny, které by měly zvýšit propustnost bezpečnostních kontrol. Do konce června by také měly být hotovy všechny stavební práce, které omezovaly pohyb cestujících u letiště. Zprovozněny by tak měly být zejména přestavěné koridory před prvním terminálem. Modernizace hlavní vzletové dráhy naopak potrvá podle plánu do poloviny srpna.

Některé letecké společnosti (Emirates, Smartwings, apod.) zrušily nebo přesměrovaly své lety do Perského zálivu. Například pravidelná linka z Prahy do Tel Avivu je přerušena nejméně do konce června. Smartwings volí při letech do regionu jižní trasu přes Egypt a Saúdskou Arábii, což prodlužuje dobu letu a zvyšuje náklady.

Zatímco zájezdy do Íránu byly zcela pozastaveny a do Izraele výrazně omezeny, nejistota panuje také kolem cest do Jordánska a dalších okolních států. Řada klientů se ptá na podmínky storna i změn, cestovní kanceláře zatím hromadné rušení nezaznamenaly, ale zájem o informace stoupá.

Letenky do Asie a Austrálie jsou sice momentálně levnější kvůli vyšší konkurenci, ale cestující musí počítat s rizikem zpoždění nebo přesměrování letů. Podle odborníků může docházet ke zdržením v řádu desítek minut. Výjimkou nebyl ani víkendový let z Kypru, který kvůli zahlcenému vzdušnému prostoru odstartoval s téměř hodinovým zpožděním.

Pojišťovny rovněž upravují svá pravidla – například v případě Izraele v tuto chvíli neplatí běžné cestovní pojištění. Ministerstvo zahraničí doporučuje turistům, aby se registrovali v systému DROZD, protože při krizových situacích je pak snazší poskytnout konzulární pomoc. Jen za poslední týden se počet zaregistrovaných občanů v Izraeli a Jordánsku téměř zdvojnásobil.

SOUVISEJÍCÍ: Špatná zpráva pro turisty. Odškodnění za zpožděné lety se sníží, čekat budou déle

Země Blízkého východu, které byly ještě nedávno považovány za atraktivní zimní i letní destinace, se tak kvůli bezpečnostnímu riziku ocitají mimo zájem cestujících. V letní sezóně Češi nadále nejčastěji míří do Řecka, Turecka a Egypta, kde je zatím situace stabilní – i když i zde roste poptávka po ujištění, že jejich dovolená proběhne bez komplikací.