Supermarkety v Berlíně kvůli krádežím schovávají kávu před zákazníky

Z regálů berlínských supermarketů v posledních dnech mizí káva. Může za to vlna krádeží, která zasáhla město, píše deník Bild. Obchody jako Edeka, Rewe, Lidl a další začaly reagovat stahováním kávy z regálů, načež je dostupná pouze na vyžádání. Obchody se ale brání i dalšími praktikami, zamykáním zboží za sklo, přemísťováním na kasu k obsluze nebo úplným stahováním z volného prodeje.

Důvodem je prudký nárůst ceny kávy, která dle Bildu meziročně zdražila o více než 12 %. Vysoká cena udělala z tohoto zboží nový cíl zlodějů. Prodejci se proto snaží zabránit ztrátám, které se podle odhadů berlínské Asociace maloobchodníků pohybují kolem 200 milionů eur ročně.

„Neděláme to proto, abychom obtěžovali naše vážené zákazníky. Krádeže kávy se ale natolik zvýšily, že se musíme chránit,“ vysvětluje Kristin Köberniková, majitelka jedné z prodejen Edeka. V jejím supermarketu si nyní zákazníci musí dojít pro kávu k obsluze, podobně jako pro cigarety nebo drahý alkohol.

Podobná opatření zavádějí i další obchody. Na Schloßstraße ve čtvrti Steglitz visí na regálech pouze fotografie kávy, zákazník tak musí o zboží požádat personál, který mu následně vydá požadované množství. V prodejně na Müllerstraße ve čtvrti Wedding je dokonce i instantní káva za sklem, přístupná jen po zazvonění.

Diskonty jako Lidl či Aldi se také snaží zareagovat. V některých pobočkách nechávají na regálech maximálně dvě balení od každého druhu kávy. Zloděj tak nemůže odnést větší množství a personál snadněji zjistí, že zboží z regálu zmizelo.

Zvyšující se počet krádeží podle maloobchodníků ohrožuje samotnou existenci některých prodejen. „Pokud tato opatření nepřijmeme, možná nebudeme schopni platit mzdy ani účty,“ varuje Köberniková. „Máme odpovědnost vůči našim zaměstnancům.“ V roce 2023 evidoval Berlín téměř 40 tisíc případů krádeží v obchodech.

Obchody proto masivně investují do bezpečnostních opatření. Přibývá bezpečnostních kamer, uzamykatelných regálů, zboží s RFID čipy i high-tech regálů, které nahlásí neobvyklý pohyb zboží. Nejnovějším trendem je využití kamerových systémů s umělou inteligencí, které umí v reálném čase rozpoznat podezřelé chování a okamžitě reagovat.