Cestující má právo na bezplatné zavazadlo, míní europoslanci. Aerolinky hrozí zdražením letenek

Poslanci Evropského parlamentu tento týden v úterý schválili právo na bezplatné příruční zavazadlo do hmotnosti 7 kilogramů pro cestující, kteří létají v rámci Evropské unie. To by tak měli mít nově právo vzít si zdarma na palubu vedle malé tašky. Rozhodl o tom Výbor Evropského parlamentu pro dopravu (TRAN), který tento týden drtivou většinou hlasů podpořil i další změny v legislativě týkající se práv cestujících v rámci širší reformy. U některých leteckých společností, zvláště těch nízkonákladových, by tak i díky tomuto zneplatnění příručních zavazadel cestující mohli ušetřit až desítky eur či tisíce korun. Letecké společnosti jsou nicméně proti a hrozí zvýšením cen letenek.

„Poslanci Evropského parlamentu chtějí usnadnit cestování letadlem zavedením jednotných rozměrů pro příruční zavazadla. Cestující by měli mít právo vzít si na palubu jeden osobní předmět, jako je kabelka, batoh nebo notebook (maximální rozměry 40 × 30 × 15 cm), a jedno malé příruční zavazadlo (maximální rozměry 100 cm a hmotnost 7 kg) bez dodatečného poplatku,“ uvádí se v tiskové zprávě Evropského parlamentu.

Tato i další změny jsou součástí širší reformy práv cestujících navržená Evropskou komisí v roce 2023. Krom pravidel pro zavazadla požadují poslanci také posílení ochrany zranitelných cestujících – například zajištění bezplatného sezení pro děti do 12 let vedle doprovázející osoby nebo bezplatnou přepravu průvodce pro osoby se sníženou pohyblivostí.

Dále se evropští zákonodárci se zaměřili také na online zprostředkovatele prodeje letenek – ti budou dle schválené reformy nově muset při nákupu zákazníkům uvádět konečnou cenu včetně všech poplatků. V případě zrušení letu nebo dlouhého zpoždění bude povinností zprostředkovatele zajistit vrácení peněz do 14 dnů. V opačném případě tuto povinnost převezme přímo letecká společnost.

Reforma zasáhne především nízkonákladovky jako RyanAir

Reforma schválená EP, zvláště pak část týkající se bezplatných příručních zavazadel, se dotkne především leteckých společností poskytujících nízkonákladové lety jako RyanAir či WizzAir, u kterých v současné době možné mít zdarma na palubě pouze malou tašku. U zavazadel překračujících uvedené rozměry společnosti vybírají vysoké poplatky.

U RyanAir v případě, že cestující chce mít u sebe jakékoliv druhé palubní zavazadlo, zaplatí 6 až 36 eur/liber, tedy nižší až vyšší stovky korun, při nahlášení zavazadla při bookingu se službou Priority, jak uvádí oficiální stránky společnosti. Ceny se liší podle zvolené trasy a termínu cesty.

V případě společnosti Wizz Air si můžete vzít na palubu 10 kg zavazadel o maximálních rozměrech 55 × 40 × 23 cm se službou Priority za běžnou cenu 16,8 eura (přes 400 korun) v jednom směru, ceny se ale taktéž mohou lišit v závislosti na jednotlivých letech a termínech a mohou dosáhnout jako u RyanAir až 60 eur, tedy 1500 korun.

Letecké společnosti jsou proti

Proti nově schválené reformě se nicméně silně staví letecké lobby. Asociace Airlines for Europe (A4E), která zastupuje 17 leteckých společností včetně zmíněného RyanAir, ve svém stanovisku varuje, že toto pravidlo donutí dopravce zvýšit ceny letenek, a to i pro cestující s minimálním zavazadlem.

„Evropský parlament by měl nechat cestující rozhodnout, jaké služby chtějí, za jaké služby zaplatí a, co je důležité, za jaké služby nezaplatí,“ uvedla v prohlášení před úterním hlasováním. „Co bude dál? Povinný popcorn a nápoje jako součást vstupenky do kina?“ uvedla dále sarkasticky Ourania Georgoutsakou, výkonná ředitelka A4E pro server Politico.

A4E nicméně ve svém stanovisku zároveň uvedla, že vítá záměr EU zakročit proti online zprostředkovatelům, kteří se snaží prodávat zájezdy a zároveň se vyhýbají odpovědnosti, když dojde k nějakému problému.

„Bohužel to zastínil výbor, který toto hlasování využil k přidání pozměňovacích návrhů týkajících se letecké dopravy, které cestujícím berou možnost volby a rozhodování o tom, za jaké služby chtějí platit a, co je nejdůležitější, za jaké služby nechtějí,“ napsala dále A4E.